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文档摘要

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湖南消委会权益保护实践与突破路径研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

近年来，随着湖南经济的快速发展，消费市场持续繁荣。湖南省统计局数据显示，2024年全省社会消费品零售总额同比增长5.4%，比全国高1.9个百分点。“以旧换新”政策持续显效，在该政策发力显效等因素带动下，限额以上法人单位中，新能源汽车类、家具类、家用电器和音像器材类、建筑及装潢材料类零售额分别增长58.0%、14.8%、11.5%和7.1%，增速分别比上年加快17.2个、22.6个、4.7个和6.3个百分点。同时，绿色和智能商品也呈现出较快增长趋势，随着居民消费逐步向绿色化