百货商场数字化运营中的顾客需求分析与个性化服务策略2025模板范文

一、百货商场数字化运营中的顾客需求分析与个性化服务策略2025

1.1顾客需求分析

1.1.1购物便捷性

1.1.2个性化推荐

1.1.3高效服务

1.1.4社交互动

1.2个性化服务策略

1.2.1精准营销

1.2.2个性化推荐

1.2.3提升服务效率

1.2.4增强社交互动

1.2.5打造会员体系

二、百货商场数字化运营中的顾客需求分析与个性化服务策略实施路径

2.1数据收集与分析

2.1.1数据收集渠道

2.1.2数据分析方法

2.1.3数据应用

2.2个性化推荐系统

2.2.1推荐算法