基本信息

---

下载

文档摘要

---

高潜人才及中高管选拔敏锐性测试

第一部分：常识及管理方面

如你是一位部门经理。有一天，另外一个部门的一位员工找到你，向你诉说他们部门的

种种问题。他说，他多次向他们部门经理提出建议，但他们部门经理不接受,而他又接触不到更高一层的领导，他希望你帮帮他。这时，你会怎么做?（）[单选题]*

为了公司整体利益，向上司反映那个部门的问题

私底下找到那个部门经理，把那位员工的建议告诉他(正确答案)

向那位员工委婉地表示，这不是你的权责范围

如你是公司的业务主管，你手下有两位业务员因矛盾而产生竞争，其中一位业务员不仅发展了许多新客户，而且还把另一位业务员的许多客户也挖到自己这边。按照公司规定，这种同事之