基本信息
文件名称:2025年美容师高级护理技能测试卷:美容师高级护理美容院经营与管理.docx
文件大小:39.65 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-07-07
总字数:约3.44千字
文档摘要
2025年美容师高级护理技能测试卷:美容师高级护理美容院经营与管理
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
要求:请从下列各题的四个选项中选择一个最符合题意的答案。
1.美容师在接待顾客时,以下哪项行为是正确的?
A.直接询问顾客的消费能力
B.在顾客没有询问的情况下主动介绍店内的所有服务项目
C.亲切微笑,主动打招呼,询问顾客的需求
D.对顾客的询问不耐烦,回答含糊不清
2.以下哪项不属于美容院经营与管理中的市场营销策略?
A.提高服务质量
B.降低成本
C.增加员工培训
D.开展线上推广活动
3.美容师在给顾客进行