2025年美容师初级技能水平测试卷：夏季美容院顾客服务流程试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.夏季美容院顾客服务流程中，第一步是：

A.接待顾客

B.了解顾客需求

C.洗护

D.造型

2.在接待顾客时，以下哪项不属于基本礼仪？

A.微笑

B.站姿端正

C.搂抱顾客

D.热情主动

3.了解顾客需求时，以下哪项不属于询问内容？

A.顾客的皮肤类型

B.顾客的年龄

C.顾客的过敏史

D.顾客的饮食习惯

4.在夏季，以下哪种皮肤问题较常见？

A