基本信息
文件名称:2025年美容师初级技能水平测试卷:美容院经营管理与客户服务试题集.docx
文件大小:39.18 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-07-07
总字数:约3.27千字
文档摘要

2025年美容师初级技能水平测试卷:美容院经营管理与客户服务试题集

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题

要求:从下列各题的四个选项中,选择一个最符合题意的答案。

1.美容院经营管理的核心是:

A.产品质量

B.服务质量

C.营销策略

D.环境卫生

2.以下哪项不属于美容院的服务内容?

A.护肤

B.美发

C.医疗美容

D.修眉

3.美容院客户服务的宗旨是:

A.利润最大化

B.满足顾客需求

C.降低成本

D.提高员工待遇

4.美容院开业前的准备工作不包括:

A.制定经营计划

B.确定员工招聘

C.购