2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院美容院服务品质提升试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：从下列选项中选择最合适的答案。

1.美容师在接待顾客时，以下哪项行为是正确的？

A.直接询问顾客对服务的期望

B.先自我介绍，然后询问顾客的需求

C.不主动与顾客交流，等待顾客提问

D.只关注顾客的消费能力

2.美容院的服务流程中，以下哪个环节不是必须的？

A.接待顾客

B.洗发

C.护理

D.茶歇

3.以下哪种产品适合干性皮肤？

A.洁面乳

B.爽肤水

C.精华液

D.面膜

4.在进行面部护