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摘要

中国作为全球最大的工程机械市场，近十几年来经历了快速发展。特别是挖

掘机产品，因其应用场景广泛、技术路线丰富，成为了行业的标志性产品。随着

行业发展，企业逐渐由高速市场开拓转向高质量发展，这对企业的市场敏锐度、

生产调度能力和产品研发能力提出了更高要求。现如今伴随着行业发展速度调整、

结构调整和宏观政策改革等，转型升级成为企业发展的必然选择。本文基于A

APQPA

公司质量管理体系，对公司挖掘机客户需求导入方法及流程进行深入