基本信息

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文档摘要

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生鲜电商行业用户购买决策与用户留存策略报告模板

一、生鲜电商行业概述

1.1行业发展背景

1.1.1政策支持

1.1.2消费升级

1.1.3技术驱动

1.2行业市场规模

1.3行业竞争格局

1.4行业发展趋势

1.4.1产品多样化

1.4.2品质化

1.4.3冷链物流发展

1.4.4线上线下融合

二、生鲜电商用户购买决策分析

2.1用户购买决策的影响因素

2.1.1产品质量

2.1.2价格策略

2.1.3物流配送

2.1.4售后服务

2.2用户购买决策的心理过程

2.2.1需求识别

2.2.2信息搜索

2.2.3评估比较

2.2.4购买决策

2.2.5