基本信息

---

下载

文档摘要

---

旅游交通行业用户消费行为与满意度调查报告模板

一、旅游交通行业用户消费行为与满意度调查报告

1.1.行业背景

1.2.用户消费行为分析

1.2.1消费渠道多样化

1.2.2消费需求多元化

1.2.3消费决策受口碑影响

1.3.用户满意度分析

1.3.1服务质量是满意度关键

1.3.2价格因素影响满意度

1.3.3品牌形象影响满意度

二、旅游交通行业用户消费行为影响因素分析

2.1经济因素

2.1.1收入水平

2.1.2物价水平

2.2社会文化因素

2.2.1文化背景

2.2.2教育水平

2.2.3价值观念

2.3技术因素

2.3.1信息化程度

2.3.2智能化水