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文件名称:消费者生命周期价值(LTV)在快消品牌会员体系中的应用策略-39页.docx
文件大小:5.83 MB
总页数:53 页
更新时间:2025-07-08
总字数:约7.9千字
文档摘要
消费者生命周期价值
(LTV)在快消品牌会员体系中的应用策略
一库数据
一库数据
01
消费者生命周期价值(LTV)概述
LTV的定义
LTV的基本概念LTV
LTV的基本概念
LTV即生命周期总价值,也被称为顾客终生价值(CLV),它指的是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。LTV是衡量企业客户对企业所产生价值的关键指标
LTV即生命周期总价值,也被称为顾客终生价值
(CLV),它指的是公司从用户所有的互动中所得到的全部经济收益的总和。
LTV的计算方法
常见计算公式
常见计算公式
常见的LTV计算公式有LTV=LT*ARPU、
LTV=MMR/chu