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文档摘要

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茶文化与茶艺——项目八知茶礼任课教师：马颖欣2025.5

目录任务2：茶艺师的仪容仪表任务3：茶艺礼节课程介绍任务1：职业道德与服务规范

01课程介绍

茶艺服务人员职业道德规范了解茶艺人员职业道德的基本准则，包括热爱专业、遵纪守法、礼貌待客、真诚守信、钻研业务等，以科学态度对待职业实践。茶艺服务人员礼仪素养掌握茶艺服务接待要求，包括微笑迎宾、交谈礼仪、交流方法、服务姿态、语言艺术等，根据不同民族、宗教信仰及国家习惯提供贴切服务。茶事服务常用礼节学习鞠躬礼、伸掌礼、奉茶礼、叩指礼等茶艺礼节，理解其文化寓意，掌握“凤凰三点头”“关公巡城”等动作的优雅与规范。010203主要内容

掌握茶艺师职业