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心理契约与离职意愿

心理契约的定义与重要性

心理契约是指员工与组织之间的一种隐性、非正式的期望和承诺。这些期望和承诺通常不以书面形式存在，但对员工的工作态度和行为有着深远的影响。心理契约的内容包括员工对组织公平对待的期望、职业发展机会、工作环境、薪酬福利等方面。

为什么心理契约重要？

影响员工满意度：心理契约的不匹配可能导致员工对组织的不满，从而增加离职意愿。

影响员工忠诚度：当员工感到组织履行了其承诺时，他们更可能对组织保持忠诚。

影响员工绩效：心理契约的满足感可以提高员工的工作积极性和绩效。

影响员工关系：良好的心理契约有助于建立和谐的员工关系，减少