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文档摘要

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;更多信息关注“白睿频道”;更多信息关注“白睿频道”;更多信息关注“白睿频道”;致胜配方为组织设定目标和标准并确定所需的关键技能

支持性组织提供引导、激励和监控，以保证做出正确的决定;为选定顾客群提供突出价值

（益处减去价格）的一整套行动，其成本结构利于持续获得优异回报。;;组织中的人们如何描述组织的独特之处？

得到管理层最多注意和最少注意的事情是什么？

市场，产品线

组织单位

短期问题还是长期问题

组织中的人们如何描述我们在此做事的方式？

如何做决定

重要的利益相关者受到怎样的对待

如何做事

吸引高层经理的事情是什么？;组织作为一个整体所拥有的能力与个人的能力截然不同;