基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、背景分析

随着互联网技术的飞速发展，网络营销已经成为企业营销的重要组成部分。星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，在中国市场拥有庞大的消费群体。为了进一步提升品牌影响力，扩大市场份额，制定一套有效的网络营销方案至关重要。

二、目标市场

1.年轻消费者：18-35岁的年轻群体，他们热衷于尝试新鲜事物，对品牌形象和消费体验有较高要求。

2.商务人士：经常出差、商务洽谈的群体，他们对咖啡品质和便捷性有较高要求。

3.家庭消费者：注重生活品质的家庭，他们倾向于在星巴克享受休闲时光。

三、网络营销策略

1.内容营销

（1）品牌故事：通过讲述星巴克的品牌故事，展现其历史、文化、价值观，增强