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文档摘要

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销售团队培训计划考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估销售团队在培训计划中的学习成果，检验其在销售技巧、客户关系管理、市场分析等方面的理解和应用能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.销售过程中，以下哪项不是建立客户信任的关键因素？

A.诚实守信

B.过度承诺

C.专业知识

D.良好的沟通技巧

2.在进行市场分析时，以下哪项不是常用的分析工具？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.财务报表分析

3.以下哪项不是有效的