2025年6月

Mcsey

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零售和消费包装商品实践

2025年消费者状态：当干扰成为永久性

五年后新冠疫情开始，消费者危机时期的习惯仍有残留。在新的环境中,组织可以做些什么，在十年下半叶脱颖而出。

本文由贝卡·科金斯、克里斯蒂娜·亚当斯和卡莉·奥尔德里奇，以及阿利莎·霍普库斯、贾斯汀·沙蒙和劳拉·巴克林共同完成，代表了麦肯锡零售和消费品包装goods实践部门的观点。

在该十年的开始，消费者为了应对COVID-19大流行而迅速采取了一系列新行为。远程工作、数字连接和独自活动成为封锁期间生活的常态。

今天，世界已经重新开放，但不确定性的时代及其对消费者的影响仍然