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语言障碍者高等教育语言服务个案研究

提?要?高等教育是语言障碍者实现个体发展的重要路径。本研究采用历时质性个案研究法，追踪考察在语言障碍类型、学历层次、高等教育模式、接受高等教育的国家等方面不尽相同的3位语言障碍者，从语言服务的主体、方式和内容3个方面深入了解其语言困境和需求。调查发现，语言障碍者所面临的语言服务问题可归纳为服务主体错位、服务方式失衡、服务内容匮乏。相应地，需要明确语言服务主体及其职责范畴，提升其语言服务意识；构建全高等教育阶段服务模式，明确语言服务流程；提供转衔阶段的语言服务信息，丰富涉语言障碍者的无障碍语言资源。研究表明