基本信息
文件名称：社会化媒体管理软件.pdf
文件大小：852.81 KB
总页数：4 页
更新时间：2025-07-09
总字数：约1.85千字
文档摘要
社会化管理软件
?社会化管理软件-
?发展背景
?随着国内社会化的兴起，企业利用社会化的意识也越来越强。企业渐渐，以客户为的社交策略对建立和提升客户忠诚度有很
大帮助。企业通过客户在、博客等的体验及口碑中可以获取的忠诚度。
?为了和分析在这些中的客户反馈，企业就需要建