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摘要

新一代信息技术正催生一场科技和产业革命，这场革命不仅促使全球经济从

工业时代迈向数字时代，更推动着社会经济向高质量发展。随着政府对数字化转

型的推进，企业逐渐认识到数字化转型在产业升级和价值提升中的关键作用，开

始积极探索数字化新发展路径。数字化浪潮已席卷多个行业，大数据技术正逐渐

渗透到传统实体零售业中。受网络零售扩张、经营成本上升以及消费需求结构变

化等多重因素影响，零售业正面临着前所未有的冲击。因此，零售企业通过数字

化转型来提升自身价值已成为行业的共同选择。然而，尽管数字化转型已引起学