基本信息

---

下载

文档摘要

---

电商平台用户留存与用户需求分析策略研究报告范文参考

一、项目概述

1.1.项目背景

1.1.1电商平台用户留存率低的原因

1.1.2用户需求难以满足的原因

1.2.用户留存策略

1.2.1优化用户体验

1.2.2提供个性化推荐

1.2.3加强社区建设

1.3.用户需求分析策略

1.3.1市场调研

1.3.2数据分析

1.3.3用户反馈

二、电商平台用户行为分析

2.1用户行为特征分析

2.1.1购物习惯的多样性

2.1.2决策周期的规律性

2.1.3购买动机的多样性

2.2用户需求动态分析

2.2.1社会环境对用户需求的影响

2.2.2科技进步对用户需求的影响

2