基本信息

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文档摘要

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在线教育平台学习社区功能优化：满意度提升策略研究

一、在线教育平台学习社区功能优化：满意度提升策略研究

1.1社区功能现状分析

1.1.1内容丰富度

1.1.2互动性

1.1.3个性化推荐

1.1.4功能单一

1.2满意度提升策略

1.2.1加强内容建设

1.2.2优化互动功能

1.2.3个性化推荐

1.2.4丰富功能模块

1.2.5提升用户体验

1.2.6加强社区管理

1.2.7开展线上线下活动

1.2.8关注用户反馈

二、在线教育平台学习社区用户需求分析

2.1用户学习需求分析

2.1.1个性化学习

2.1.2互动交流

2.1.3学习支持

2.1.4即