基本信息

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文档摘要

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销售支持助理岗位说明书

一、基本信息

-岗位名称:销售支持助理

-所属部门:销售部/业务支持部

-直接上级:销售支持主管/销售经理

-岗位级别:专员级

二、岗位目标

销售支持助理的核心目标是协助销售团队高效完成日常工作，确保销售流程顺畅，通过提供客户管理、数据分析、订单处理及行政支持，提升销售团队的工作效率与客户满意度，助力达成销售目标。

三、主要工作职责

1.销售流程支持：协助处理销售订单、合同录入及跟踪，确保数据准确性和及时性，跟进订单执行状态并反馈至销售团队。

2.客户数据管理：维护客户信息数据库，定期更新客户档案、联系记录及交易历史，确保CRM系统数据的完整性。