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文档摘要

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通信业务用户管理资费套餐及业务办理相关知识测试卷

1、被动销户的用户目前系统是否可以办理销户复装业务？

A可以

B不可以(正确答案)

2、国庆节存话费送大流量活动，主副卡是否都可以参与？

A均可参与

B仅限主卡参与(正确答案)

3、国庆节流量权益购活动购买的100G国内通用流量，主副卡是否可以共享？

A可以

B不可以(正确答案)

4、用户销户前，如打印了电子发票且退费余额＞发票池的可开票额度，则需要先()，才能进行销户

A发票红冲(正确答案)

B将剩余额度发票开出

5、用户管理单停次月是否收取用户订购的流量包费用？

A正常收取

B不收(正确答案)

6、管理双停期间是