基本信息
文件名称:《商务礼仪与沟通》课件 6.1认识商务沟通——认识沟通与商务沟通.pptx
文件大小:3.07 MB
总页数:23 页
更新时间:2025-07-09
总字数:约小于1千字
文档摘要

商务沟通;项目一认识商务沟通;任务1.1认识沟通与商务沟通

;情境任务;;沟通的本质;;参与沟通,至少有两方当事人;4.引起对方反响;商务沟通的概念;课堂互动;;沟通的类别;沟通的类别;微信沟通时,发送语音和发送文字这两种方式,各自的优、缺点分别是什么?;;单向沟通双向沟通

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