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文档摘要

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物业管理知识判断题测试试卷

1.前期物业服务合同的内容主要包含了合同的当事人.物业基本情况.服务内容与质量.服务费用.物业经营与管理.承接查验和使用维护.专项维修资金.侵权责任以及其他事项等主要内容。（）

A.对

B.错(正确答案)

2.物业服务企业与房地产开发企业必然存在上下级关系。()

A.对

B.错(正确答案)

3.物业服务投诉处理的部分程序一般为：确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因（）

A.对

B.错(正确答案)

4.“对事故责任人的罚款未落实不放过”是事故处理要遵循的原则。()

A.对

B.错(正确答案)

5.一般阳台的栏板或栏杆扶手高度不低于105