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文档摘要

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顾问销售培训：赋能现代销售团队;培训目标与收益;顾问销售的市场趋势;顾问销售定义与本质;顾问销售与推销的区别;顾问销售的三大核心理念;销售职业定位与变迁;销售职业心态;销售技能结构模型;客户洞察基础;需求识别的常见误区;客户购买决策流程;客户角色与组织结构;客户画像工具及开发;顾问式销售流程总览;第一阶段：潜在客户开发;第二阶段：初步信任建立;第三阶段：深度需求挖掘;第四阶段：专业解决方案呈现;第五阶段：异议处理;第六阶段：成交与后续跟进;顾问式销售全流程图解;咨询式沟通基础;高效提问技法;有效倾听的三层次;战略性介绍方案;围绕核心痛点展开;讲故事的说服力;客户异议的积极解读;异议处理的黄金五步;成交信号的识别;成交促进行动;签约后的再销售;关键业绩指标（KPI）;个人计划制定工具;顾问销售实战案例1;顾问销售实战案例2;顾问销售实战案例3;顾问销售实战案例4;顾问销售实战案例5;典型失败案例剖析;顾问销售常用工具;顾问销售SOP流程卡;数字化销售助力;顾问销售团队建设;销售回顾与改进;培训总结回顾;行动计划与落地;常见问答与交流;致谢与未来展望