酒店品牌象征意义对顾客购买意向的影响——以自我认同为中介

学

摘要

本研究以现有文献资料和研究成果为基础，以酒店顾客为研究对象，以自我认同为中介变量，研究品牌象征意义对顾客购买意向的影响，从而更深层次地解读消费行为。本研究在归纳国内外文献的基础上提出了研究假设，并构建了品牌象征意义、顾客购买意向以及自我认同的关系模型。再选择合适的测量量表，生成正式问卷并发放。然后通过SPSS系统对收集到的样本数据进行描述性统计、信度效度分析、相关性分析和回归性分析，并检验自我认同中介作用。

本研究得出的结论如下：品牌的个人象征意义和社会象征意义显著正向影响顾客的购买意愿、推荐意