基本信息

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文档摘要

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新零售下零售企业会员体系构建与复购率增长策略研究

一、新零售背景下零售企业会员体系构建的重要性

1.1提升客户忠诚度

1.2实现精准营销

1.3提高企业盈利能力

1.4实现品牌差异化

1.5应对市场变化

二、新零售环境下零售企业会员体系构建的挑战与机遇

2.1会员体系构建面临的挑战

2.1.1消费者需求多样化

2.1.2数据安全和隐私保护

2.1.3传统会员体系问题

2.2会员体系构建的机遇

2.2.1互联网技术支持

2.2.2线上线下融合

2.2.3国家政策支持

2.3构建会员体系的策略

2.3.1以消费者为中心

2.3.2加强数据安全和隐私保护

2.3.3