基本信息
文件名称:导游实务操作2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:突发事件处理.docx
文件大小:38.55 KB
总页数:7 页
更新时间:2025-07-09
总字数:约2.75千字
文档摘要
导游实务操作2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:突发事件处理
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.在旅游过程中,以下哪种情况不属于突发事件?
A.旅游车辆发生故障
B.旅游者突发疾病
C.旅游者丢失行李
D.天气变化导致行程延误
2.导游在处理突发事件时,以下哪种行为是错误的?
A.保持冷静,迅速判断情况
B.及时向旅行社汇报
C.压抑自己的情绪,避免引起恐慌
D.担心承担责任,逃避问题
3.在遇到旅游者突发疾病时,导游应该采取以下哪种措施?
A.立即联系景区医务室
B.让患者自行休息
C.建议患者前往