基本信息

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文档摘要

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前台接待岗位说明书

前台接待岗位职责说明书

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###一、基本信息

-岗位名称:前台接待

-所属部门:行政部/综合管理部

-直接上级:行政主管/办公室主任

-岗位级别:专员级

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###二、岗位目标

作为公司形象的第一窗口，前台接待需高效完成访客接待、电话转接、日常行政支持等工作，确保前台区域有序运转，提升客户与员工的满意度，维护公司专业形象。

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###三、主要工作职责

1.访客接待与管理

-热情接待到访客户、合作伙伴及面试者，登记信息并通知相关部门人员；

-维护前台区域整洁有序，确保良好的第一印象。

2.电话与邮件处理

-接听公司总机电话，准确