基本信息
文件名称:CRM系统考试训练题及答案.docx
文件大小:17.99 KB
总页数:5 页
更新时间:2025-07-09
总字数:约1.11千字
文档摘要
CRM系统考试训练题及答案
1、我们CRM系统的入口在哪里()
A、峰云OA
B、企业钉钉(正确答案)
C、个人钉钉
D、销帮帮
2、业务人员主要应用的模块包括()*
A、客户管理(正确答案)
B、销售管理(正确答案)
C、订单管理(正确答案)
D、产品管理
3、销售过程考核哪些数据()*
A、当月新增商机数(正确答案)
B、当月出差天数(正确答案)
C、当月客户拜访数(正确答案)
D、有效客户数(正确答案)
4、目前系统上的考核包括()*
A、项目预测(正确答案)
B、销售过程(正确答案)
C、销售目标(正确答案)
D、需求准确度
5、有效客户的时效性是()
A、1个月
B、2个月
C