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文件名称:CRM系统考试训练题及答案.docx
文件大小:17.99 KB
总页数:5 页
更新时间:2025-07-09
总字数:约1.11千字
文档摘要

CRM系统考试训练题及答案

1、我们CRM系统的入口在哪里()

A、峰云OA

B、企业钉钉(正确答案)

C、个人钉钉

D、销帮帮

2、业务人员主要应用的模块包括()*

A、客户管理(正确答案)

B、销售管理(正确答案)

C、订单管理(正确答案)

D、产品管理

3、销售过程考核哪些数据()*

A、当月新增商机数(正确答案)

B、当月出差天数(正确答案)

C、当月客户拜访数(正确答案)

D、有效客户数(正确答案)

4、目前系统上的考核包括()*

A、项目预测(正确答案)

B、销售过程(正确答案)

C、销售目标(正确答案)

D、需求准确度

5、有效客户的时效性是()

A、1个月

B、2个月

C