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文件名称:一般病人入院接诊流程.docx
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总页数:13 页
更新时间:2025-07-10
总字数:约4.83千字
文档摘要

一般病人入院接诊流程

病人入院接诊是医疗服务流程中的重要环节,关乎着后续治疗的顺利开展以及患者的就医体验。以下将详细阐述一般病人入院接诊的全流程。

门诊初筛

当病人到达医院后,首先会来到门诊大厅。门诊导医台的工作人员会热情接待病人及家属,了解病人的基本情况。如果病人能够清晰表达自己的症状,导医会根据症状引导其前往相应科室的挂号窗口挂号。对于一些病情较为复杂或不确定科室的病人,导医会协助他们初步判断可能的就诊科室。

在挂号处,挂号员会再次与病人沟通,询问基本信息,如姓名、年龄、性别、联系方式等,并将这些信息录入医院的挂号系统。挂号员还会告知病人挂号的科室、就诊时间以及该科室的位置。同时,为病人提