基本信息

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文档摘要

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我国消费领域惩罚性赔偿制度的审视与展望：从实践到完善

一、引言

1.1研究背景与意义

随着我国经济的快速发展，消费市场规模持续扩大，成为推动经济增长的重要力量。国家统计局数据显示，2023年我国社会消费品零售总额达到47.14万亿元，消费对经济增长的基础性作用日益凸显。消费市场在蓬勃发展的同时，也暴露出诸多问题。从苏丹红鸭蛋、三聚氰胺奶粉等食品安全事件，到化妆品汞超标、汽车零部件以次充好等产品质量问题，再到旅游消费中的强制购物、网络消费中的信息泄露，各种侵害消费者权益的现象屡见不鲜。中消协发布的报告指出，2023年全国消协组织共受理消费者投诉超150万件，与前一年相比，投诉量增