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文档摘要

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中国跨境电商出口市场消费者行为分析报告

一、中国跨境电商出口市场消费者行为分析报告

1.1跨境电商行业背景

1.2消费者行为特征

1.2.1消费需求多样化

1.2.2价格敏感度高

1.2.3品牌意识增强

1.2.4购物体验注重

1.2.5社交影响显著

1.3消费者购买决策因素

1.3.1产品价格

1.3.2产品质量

1.3.3品牌形象

1.3.4购物体验

1.3.5售后服务

1.3.6物流配送

二、消费者购买行为分析

2.1消费者购买决策过程

2.2影响消费者购买行为的因素

2.2.1个人因素

2.2.2心理因素

2.2.3社会因素

2.2.4文化因素