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文档摘要

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2025年物业管理师考试物业管理人力资源绩效管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理人力资源绩效管理概述

要求：请根据物业管理人力资源绩效管理的相关理论，回答以下问题。

1.物业管理人力资源绩效管理的目的是什么？

A.提高物业管理服务质量

B.降低物业管理成本

C.提高员工满意度

D.以上都是

2.物业管理人力资源绩效管理的特点有哪些？

A.系统性

B.动态性

C.目标性

D.可比性

E.以上都是

3.物业管理人力资源绩效管理有哪些基本内容？

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评价

D.绩效反馈