基本信息
文件名称:2025全面质量管理知识试题题库(含答案).docx
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总页数:17 页
更新时间:2025-07-10
总字数:约4.79千字
文档摘要

2025全面质量管理知识试题题库(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共40分)

1.全面质量管理(TQM)的核心指导思想是:

A.以技术为中心

B.以成本为中心

C.以顾客为中心

D.以管理层为中心

答案:C

2.以下哪项不属于全面质量管理的“三全”特征?

A.全过程的质量管理

B.全员参与的质量管理

C.全企业的质量管理

D.全成本的质量管理

答案:D

3.PDCA循环中,“C”阶段的具体含义是:

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

答案:C