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文档摘要

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B2C企业用户运营精细化策略与生命周期管理研究

一、B2C企业用户运营精细化策略与生命周期管理研究

1.1B2C企业用户运营精细化策略

1.1.1精准定位目标用户

1.1.2个性化推荐

1.1.3精细化内容运营

1.1.4精细化活动策划

1.2B2C企业用户生命周期管理

1.2.1用户获取

1.2.2用户激活

1.2.3用户留存

1.2.4用户成长

1.2.5用户流失

1.2.6用户复购

二、B2C企业用户运营精细化策略的具体实施路径

2.1数据驱动下的用户画像构建

2.1.1用户行为分析

2.