基于平衡计分卡的某证券公司营业部绩效考核改进方案设计

目录

TOC\o1-3\h\u19317基于平衡计分卡的某证券公司营业部绩效考核改进方案设计 1

661.1改进方案设计的基本原则 1

242211.2改进方案设计 2

57521.2.1财务维度指标设计 2

231801.2.2客户维度指标设计 3

240811.2.3内部业务流程维度指标设计 4

276951.2.4学习与成长维度指标设计 5

81921.2.5使用层次分析法确定考核指标权重 6

126681.3绩效考核新旧方案对比 10

1.1改进方案设