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文档摘要

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家电临促培训课件;课程目录与结构;行业综述：家电市场现状;行业发展趋势;头部品牌介绍;消费者画像与需求分析;家电品类概览;主要家电产品特点;产品知识篇|冰箱;产品知识篇|空调;产品知识篇|洗衣机;产品知识篇|电视;产品知识篇|厨卫产品;产品知识篇|小家电;产品知识篇|智能家居生态;临促岗位职责;临促一日工作流程;临促职业素养;店面陈列与氛围营造;促销政策与礼品介绍;销售技巧基础;揭示客户需求;产品推荐与引导;价格策略与谈判;客户异议处理;成交促成技巧;售后与客户服务;投诉处理流程;门店数据分析基础;个性化服务创新;促销活动执行要点;展示布置实操指导;宣传物料发放技巧;现场演示与互动;积极配合门店管理;个人效率与时间管理;团队协作方法;主推产品专项案例;竞品分析与应对;真实客户案例分享;新人常见问题答疑;常用销售话术集锦;导购金句训练;门店实战演练;培训考核方式与评分标准;激励制度和晋升渠道;常用工作工具APP介绍;培训总结与回顾;答疑与现场互动;结语及行动呼吁