2025年线上职业技能认证培训平台用户需求与行为研究报告模板范文

一、2025年线上职业技能认证培训平台用户需求与行为研究报告

1.1.行业背景

1.1.1政策支持下的行业发展

1.1.2市场需求不断增长

1.2.用户需求分析

1.2.1课程内容需求

1.2.2培训方式需求

1.2.3认证体系需求

1.3.用户行为分析

1.3.1用户学习行为

1.3.2用户消费行为

1.3.3用户口碑传播

二、用户需求与行为特征

2.1用户需求层次分析

2.1.1基本需求

2.1.2功能需求

2.1.3社交需求

2.1.4个性化需求

2.2用户行为特征分析

2.2.1自主学习行为