科技先锋系列报告193
钉钉6.0：协同办公+应用开发平台
2021年1月14日
钉钉：用户数正式突破4亿
钉钉的成长历程
回顾钉钉发展6.0全新版本部分功能
1.02015年，以企业沟通平台为起点全新界面升级，更简单，更通透
2.0增加了协同能力功能收纳更聚合，
3.0加入了开放和外部连接能力针对信息、文件的标签功能，
4.0加入软硬一体的智能硬件方案单聊、群聊自定义分类管理，群名称智能
5.02020年，让工作学习更简单，成为国分组
民级APP全局标签，信息管理更简单
6.02021年，历经2190天，更简单，更开“摇一摇”查看最近使用，实现快速衔接
放自动回复，工作无干扰
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2021钉钉发布会，中信证券研究部
钉钉新定位：协同办公平台+应用开发平台
全球软件发展的阶段
?第一阶段：IT基础设施是大型机或小型机，企业购买大型软件系统来解决所有问题，但实施成本高、运维
代价大、再次开发难。
?第二波浪潮是SaaS软件兴起，这个阶段IT基础设施统一了，但软件是由不同的供应商提供，软件和软件之
间还是形成了数据孤岛。
?第三阶段是云钉一体进化的目标，这波最大的转变是基于统一的云、数据平台和应用平台开发的业务应用。
软件不是直接在云上开发，而是通过钉钉这样的应用平台来开发，开发的方式就是低代码和无代码，这样
不同的企业应用就可以连接起来，实现数据的互通。
钉钉新的业务定位
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2021
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云钉一体：上联行业应用，下联基础设施
?钉钉做的是平台性的功能，各个垂直行业、各个细分领域的应用需要生态系统中的ISV完成。
?阿里云解决基础设施问题，ISV解决上层业务应用的问题，而界面就是钉钉，这是钉钉今后几年不变的定
位，做一个企业协同平台，做一个应用开发平台。
?钉钉6.0发布后，低代码和无代码的开发工具将逐渐普及，企业内部自行开发的应用也将迅速增加。张建
锋也预计未来50%的应用是由专业ISV服务商完成的，而剩下的50%是由企业内部使用低代码、无代码工
具自行开发的。
云钉一体：上联行业应用，下联基础设施
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2021
全新协作平台：针对协作中的核心环节优化产品形态
?未来工作方式将从“以部门为中心”到“以事情为中心”。过去的软件是以部门为中心来安
排工作，而未来，钉钉上的组织里的每一个人都将是为事情服务。
?协作流程大致可分为制定计划、同步进展、共享资料、创作内容、沉淀成果、固化流程等核
心环节，而钉钉的产品将更好地融入协作流程，帮助有效改善信