基本信息

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文档摘要

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优质护理服务目标与内涵;目?录;优质护理服务的目标;患者满意;社会满意;符合国家政策法规;通过科学的管理和持续的培训，提高护士的专业技能和服务质量。;;护士满意;优质护理服务的内涵;落实责任制整体护理;实行护士分层管理;通过合理配置和调配护士人力资源，增加临床一线护士的数量，提高护理工作效率。;夯实基础护理，发展专科护理;