基本信息
文件名称:营销沟通技巧培训.pptx
文件大小:2.4 MB
总页数:31 页
更新时间:2025-07-11
总字数:约小于1千字
文档摘要
营销沟通技巧培训;CATALOGUE;01;;;沟通模型与流程;02;倾听能够帮助销售人员准确把握客户的需求和痛点,从而提供更有针对性的解决方案。;有效倾听的障碍;提升倾听效果的策略;03;使用简单、明了的语言,避免使用晦涩难懂的词汇或行话。;开场时运用引人入胜的陈述或故事,激发听众兴趣。;;04;;观察反应;根据场合和对方的反应调整音