基本信息

---

下载

文档摘要

---

经营流程管理培训课件;课程目标与意义;培训大纲;什么是流程管理;流程管理的发展历程;流程管理的主要目标;经营流程与企业战略;流程管理的基本原则;流程管理的核心概念;业务流程结构与类型;企业常见主要流程;流程管理的五大环节;流程梳理方法和技巧;流程分析的关键工具;流程图绘制基础;典型流程图样例展示;流程瓶颈诊断;流程与组织绩效关系;流程梳理和分析实操练习（I）;流程分析实操练习（II）;流程优化基本思路;流程再造与创新（BPR）;流程优化项目管理方法;精益流程与六西格玛方法;流程标准化与信息化;流程实施与落地保障;流程监控与持续改进;流程关系与部门协同;经营流程管理信息化建设;流程管理中的痛点与难点;流程管理推进三大核心保障;流程优化的经济效益分析;行业流程管理对标案例;典型流程管理失败警示;端到端流程设计实践;流程风险与控制点设定;流程管理与企业文化;领导层在流程管理中的作用;流程管理项目推进步骤;推进流程变革的沟通策略;流程诊断与改善案例一;流程诊断与改善案例二;信息化工具实操演示;流程审计与复盘机制;分享：学员实际流程优化作业;流程管理常见FAQ;流程管理能力素质模型;课后提升建议与资源推荐;培训总结与答疑;行动计划与持续实践