基本信息

---

下载

文档摘要

---

互联网医疗平台服务质量评价指标与提升策略研究报告

一、互联网医疗平台服务质量评价指标与提升策略研究报告

1.1互联网医疗平台概述

1.2研究背景

1.3研究目的

1.4研究方法

1.5研究内容

1.6研究意义

二、互联网医疗平台服务质量评价指标体系构建

2.1患者满意度评价指标

2.2服务质量评价指标

2.3技术支持评价指标

2.4隐私保护评价指标

三、互联网医疗平台服务质量评价方法

3.1层次分析法（AHP）在评价中的应用

3.2模糊综合评价法在评价中的应用

3.3评价结果的分析与比较

3.4评价方法的局限性

四、互联网医疗平台服务质量提升策略

4.1加强平台建