基本信息
文件名称:小区物业客服工作试题带答案.pdf
文件大小:79.91 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-07-11
总字数:约3.22千字
文档摘要

小区物业客服工作试题带答案

1.小区内公共设施的维修申请应由谁提出?

A.业

B.物业客服

C.维修工人

D.物业经理

答案:A

2.物业客服接到业主投诉后的处理时限通常为?

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.一周内

答案:A

3.小区停车费的标准应由谁决定?

A.业主委员会

B.物业公司

C.物业客服

D.当地政府