基本信息
文件名称:小区物业客服工作试题带答案.pdf
文件大小:79.91 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-07-11
总字数:约3.22千字
文档摘要
小区物业客服工作试题带答案
1.小区内公共设施的维修申请应由谁提出?
A.业
B.物业客服
C.维修工人
D.物业经理
答案:A
2.物业客服接到业主投诉后的处理时限通常为?
A.24小时内
B.48小时内
C.72小时内
D.一周内
答案:A
3.小区停车费的标准应由谁决定?
A.业主委员会
B.物业公司
C.物业客服
D.当地政府