基本信息

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文档摘要

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;;01;;;退税流程;;02;奢侈品;掌握奢侈品、烟草等商品的真伪鉴别方法，防止假冒伪劣商品入店。;库存管理;根据商品成本、市场需求等因素，制定合理的价格策略，确保利润空间。;03;客户服务理念培养;倾听技巧;处理客户投诉及纠纷方法;;04;根据跨境免税店以往业绩、市场趋势、季节性变化等因素，合理设定销售目标。;利用电商平台、社交媒体等线上资源，增加线上销售