基本信息
文件名称:酒店服务礼仪课件.pptx
文件大小:5.88 MB
总页数:38 页
更新时间:2025-07-11
总字数:约小于1千字
文档摘要
酒店服务礼仪课件;目录;目录;目录;目录;01;;专业性;礼仪在酒店服务中的作用;02;仪容仪表要求;;;03;;电话预订与接听技巧;客人入住与退房礼仪;04;餐厅整体氛围;菜单清晰、简洁,突出餐厅特色菜品,标注价格及套餐内容。;按照开胃菜、汤、主菜、