基本信息
文件名称：中国南方航空客运销售代理业务相关知识测试试卷.docx
文件大小：24.33 KB
总页数：26 页
更新时间：2025-07-11
总字数：约7.54千字
文档摘要
中国南方航空客运销售代理业务相关知识测试试卷
CTCM项输入无效手机号的判断依据（）。*
PNR的CTCM处没有输入;(正确答案)
PNR的CTCM处有输入，但手机号不是1开头；(正确答案)
PNR的CTCM处有输入，但输入不满足手机号11位数；(正确答案)
PNR的CTCM处有输入，但同一号码每周重复输入超过10次。(正确答案)
《南航国内运输散客票价使用条件总则》中关于W/Y舱票价的变更,退票规定补充正确的是（）。*
按W/Y舱票价计算的婴儿客票,革命伤残军人和因公致残人民警察优惠票的航班/日期变更,免收变更费(正确答案)
按W/Y舱票价计算的婴儿客票,革命伤